베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 저자와의 접점을 퍼트리고 아을템을 알리는 방법으로 '체험'을 활용하고 있는 것으로 보여졌다. 코웨이 상황은 "아을템을 실물로 본인이 살펴보고 주작해보는 경험을 통해 업체에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략"이라고 이야기 했다.
코웨이는 겨울 휴가철 고객님이 찾는 장소에 제품 경험 공간을 마련하고, 실제로 집처럼 공간을 꾸며 물건을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 가꾸어 당사자가 주작하거나 살펴볼 수 있도록 했다.
그리고 전년 5월에는 브랜드 체험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 경험매장 '코웨이 슬립케어 잠'을 오픈하기도 했었다.
갤러리는 약 150평 규모로 코웨이 본사 G타워 4층에 위치해 있으며, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 8개의 스튜디오, 아이템이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 적용된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 기술이 적용된 다양어떤 제품을 본인이 체험해생각할 수 있을 것이다. 특출나게 아홉 가지 테마로 구성된 스튜디오는 누군가의 일상속에 자연스레 어우러진 제품을 살펴느낄 수 있는 것이 특성이다.
슬립케어 잠 ⓒ코웨이
슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈관리 서비스를 당사자가 체험해 보고 현장에서 구매까지 최소한 체험형 온,오프라인 매장이다. 좋아하는 매트리스를 경험하고 취향에 잘 맞는 아을템을 선택할 수 있는 장점이 있을 것이다.
더불어 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 경험이 가능해 체계적인 토털 홈케어를 위한 아파트 환기장치 관리 서비스도 체크할 코웨이정수기렌탈 수 있을 것입니다. 코웨이 문제는 "이렇게 체험이 할 수 있는 한 매장들을 통해 혁신 상품을 실물로 직접 살펴보고, 주작해보는 경험으로 회사에 대한 친근함을 유도하겠다"는 전략이라고 설명하였다.
이같은 코웨이의 경험 마케팅 시도 실적은 긍정적으로 나타난 것으로 일러졌다. 코웨이의 말에 따르면, 올해 2분기 연결기준 매출액은 9789억원으로 전년 준비 8.0%, 영업이익은 1768억원으로 작년 예비 5.1%, 당기순이익은 1323억원으로 전년 준비 14.7% 상승했다.
코웨이는 "이번년도 3분기 매출액과 영업이익은 역대 최대한 실적이었다"면서 "배경가전 마켓에서 최고로 중심적인 수치인 총 계정수도 작년 동기 예비 75만 계정 많아진 946만 계정을 기록하였다"고 이야기했다. 이어 "이후에도 혁신 상품을 효과적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것"이라고 뒤에 말했다.